BENEFICIOS

ETAPAS

FAQs
¿Me darán algún tipo de pulsera al ingresar al inmueble?
Al llegar al Corona Hell & Heaven se intercambiará tu boleto por una pulsera PLUS.
¿Dónde es el afterparty?
En Corona Hell & Heaven no habrá afterparty.

¿Cómo llego a la zona PLUS?
Al lado de cada escenario encontrarás el área PLUS.
¿Cómo funciona el guardarropa?
La zona PLUS cuenta con guardarropa gratuito para dejar tus cosas de manera segura el cual podrás visitar las veces que quieras durante el evento.
¿Por dónde ingreso al pit lateral PLUS?
Una vez que identifiques el área PLUS, deberás buscar la entrada al pit lateral.
¿Cómo reservo una mesa?
Puedes reservar tu mesa a través de tu concierge Gus por Whatsapp al 55 30 12 00 93.
¿Dónde encuentro al concierge?
Habrá módulos de concierge en la área PLUS del festival, así como en el acceso al estacionamiento y entrada general del festival.
¿Dónde están los baños premium?
Los baños premium se encuentran dentro del área PLUS del festival.

¿En los módulos de baterías para celulares habrá cables o tengo que llevar el mío?
PLUS cuenta con baterías y cables propios para diferentes equipos celulares. El servicio está sujeto a disponibilidad.
¿A partir de que edad pueden asistir al festival?
A partir de los 3 años de edad los niños pagan boleto.

¿En el área de carga de celulares habrá cables o tengo que llevar el mío?
El área de carga cuenta con cables propios para diferentes equipos celulares.
¿Habrá upgrade al área PLUS dentro del festival?
El upgrade dentro del festival dependerá de la disponibilidad de boletos PLUS el día del evento.

¿Cómo acceso al Wi-Fi PLUS?
Dentro del área PLUS encontrarás la red y en el reverso de tu pulsera hallarás un número que será el password del Wi-Fi PLUS.
Si compré boleto general ¿Cómo lo hago PLUS?
Podrás hacer el cambio en los centros de upgrade que estarán localizados en el festival siempre y cuando haya disponibilidad. También puedes solicitar el upgrade antes del festival contactando a tu concierge Gus. El cambio de boleto general a boleto PLUS estará siempre sujeto a disponibilidad.


¿Cómo funciona el sistema cashless?
Funciona por medio de un brazalete al cual podrás abonar dinero en los diferentes puntos de recarga del festival. Se aceptan tarjetas y dinero en efectivo.


¿Aceptarán pagos en efectivo?
No, todos los consumos dentro de PLUS son con tu brazalete, el cual podrás recargar con dinero en efectivo o con tarjeta de débito o crédito en los diferentes puntos de recarga del festival.


¿Cómo recargo el sistema cashless?
Dentro del festival podrás encontrar spots de recarga a tu brazalete PLUS.